IBMSOA助重庆长安铃木汽车成功案例电子磅
2022-09-15 10:40:34 伟业五金网
IBM SOA助重庆长安铃木汽车成功案例
IBM SOA助重庆长安铃木汽车成功案例 2011： 概览IBM 用先进实用的国际化管理思想和创造性帮助无数的企业成功实现信息化，跨越管理的鸿沟和创造持续的竞争优势，为公司创造了实实在在的经济效益。业务需求:之前，长安铃木采用多系统开发，系统之间没有交集，成了各自独立的信息孤岛，不同部门之间也成了彼此隔离的业务团队。这对领导层的决策以及关键业务的发展带来了困难，也降低了响应速度。解决方案:采用 IBM 基于 SOA 架构的流程管理解决方案，重庆长安铃木有限公司对核心 IT 系统进行了整合。收益:此解决方案成功缩短了新产品的开发周期。SOA 还给长安铃木带来了易用性、重用性和敏捷性三大价值，通过 SOA 的部署，长安铃木获取信息的速度加快了，用户有新需求的时候响应也更快了，用户的满意度自然也提高了。此外，成本也降了下来，这将为企业会带来更多的后续价值。成功案例现在汽车行业竞争日趋激烈，按时完成产品开发，让新产品及时上市，对汽车企业来说至关重要。但在开发一款羚羊的改进版汽车时，重庆长安铃木汽车有限公司（以下简称长安铃木）用了两年时间，比预计的时间整整延迟了一年，给公司带来了上千万元的损失。出现这一问题的原因是什么呢?多系统开发带来的烦恼早在六年前，长安铃木技术中心技术管理所所长连明源就注意到公司的产品开发过程存在问题。正常生产情况下，对产品开发动态过程的把控需要信息化的支持，但当时公司在这一块几乎没有任何支持。连明源介绍，长安铃木的信息系统建设最初也是从按需开发开始，先是各个部门提出了一些需求，然后 IT 人员进行开发。后来信息系统越来越多，单是技术中心开发的系统就达五六个，每一个系统和其他系统之间没有交集，成了各自独立的信息孤岛，不同部门之间也成了彼此隔离的业务团队。多个系统带来的问题层出不穷，主要体现在几个方面：其一，给 IT 工作人员带来了不必要的麻烦。长安铃木信息系统只有 10个人，但要把控这么多的信息系统，面对的问题很多，比如多系统访问、多重身份认证、系统升级、员工的 IT 知识培训等。 IT 人员成了“消防队员”，忙着解决问题。用户对信息系统的满意度也开始降低。其二，用户查询智能化、多样化的苛求。有了多重系统以后，用户有了进一步的要求、比如不同系统之间的数据漫游查询、实时报表要求快速部署等，这些都需要得到及时响应。其三，领导决策的需求。领导需要随时掌握生产进度，对数据的即时性要求很高，经常会问类似“现在单车成本降了多少”等问题。如何准确回答这些问题，让 IT 人员大费脑筋。他们需要从系统中找出已降价的零件，这个零件和哪些车有关，生产了多少台。要把这些数据从海量的数据海洋中找出来，快速构建出报表展现给领导，对他们来说实在是一大考验。其四，关键业务驱动力依然疲软。长安铃木的一些关键业务，特别是产品开发、跨平台的数据库维护和协同处理，以及围绕产品开发的动态过程等，没有明确的规则，没有建立跨部门、跨平台的流程系统。牵手 SOA ，自然的选择围绕这些问题，长安铃木的 IT 人员做了很多思考，也和很多 IT 企业做了大量交流，但一直都没有取得满意的答案。原因是多方面的：首先一些大型系统比如 Oracle 等，灵活性比较差，在实施时也会遇到成本和服务方面的困难。其次，公司目前对现有的系统依赖程度很高，如果把现有系统全部打垮重新来做不太现实，成本也很难承受。基于对公司现有系统充分利用的合理性，长安铃木最终选择了 SOA 。对这种不确定的流程变动， SOA 有很强的适应能力。当然，实施 SOA 也需要一些基本条件。 IBM 重庆分公司总经理唐多介绍，实施 SOA 的企业一般都具有一定规模，信息化发展也相对比较成熟，此外还有一些其他条件，比如：要求各部门数据库应用的普及程度要高且均衡发展，领导管理决策依赖实时采集数据的程度较高、业务流程自动化程度要高，项目管理基础要好。要有一个注重业务导向的 IT 开发团队等。这些因素在长安铃木基本已经具备，在制造行业信息化建设中，长安铃木的排名一直比较靠前， IT 基础设施建设已经相对成熟，现在需要的主要是一些后期的运维服务和管理效率的提升。而 SOA 正是能帮助他们实现这些目标的重要工具。走上 SOA 之路长安铃木真正走上 SOA 的道路是在 2006年。2006年下半年，长安铃木与 IBM 开始合作，朝着 SOA 的方向前进。经过一番分析整理，长安铃木发现，他们真正需要解决的是三方面的问题，即：信息的整合、流程的整合、人员的整合。这三个层面的整合，有不同的针对性：在人员整合方面，需要实现单点登录， IBM 的 WebSphere Portal 满足了他们的这一要求。WebSphere Portal 能够简化应用程序架构和应用程序的开发，还提供了一个灵活的界面支持，用户可以方便地调整自己的界面。在信息整合方面，需要解决多系统访问的问题。 IBM 的 WebSphere Information Server 解决方案提供了一个单一的数据源，保证了对后台数据源的透明访问。WebSphere Information Server 还建立了一个虚拟的数据库，通过标准 SQL 语句就可以从异构的数据库中获取数据，为他们的数据集成打下了非常好的基础。在流程整合方面，长安铃木希望实现对后台应用系统的整合。 IBM 提供了一个业务流程引擎 WebSphere Process Server（简称WPS），可以帮他们实现对业务流程的可视化建模，并支持平常业务中常见的一些流程模式，包括定型的流程、流程的会签、流程的返回等。目前， SOA 的部署工作进展顺利，项目一期现已成功完成，实现了重庆铃木基于不同平台的 OA、ERP、采购、PDM 等系统的数据挖掘与整合，实现了界面集成和用户单点登录。项目二期已经完成了关键步骤，实现了企业核心业务流程分析、重组和建模。整个项目预计于2008 年底全部完成。IBM 的 SOA 解决方案给长安铃木很多实实在在的帮助，主要体现在：第一，易用性。通过 Portal 实现了单点登录，所有用户只要通过一个平台就可以访问后台所有系统中的数据库。对于 IT 管理人员来说，可以方便地实现对权限和用户的管理，易用性很强。第二，重用性。最大限度地使用了现有的 IT 资源，可以集成 ERP 和 PDM 中的现有功能，包括已经实施的其他各个系统中的功能。第三，敏捷性。在 IBM SOA 架构的基础上，长安铃木可以根据用户提出的一些需求随时来定制，在最短的时间内满足用户的需求。这三个价值是传统的解决方案所不具备的，传统的解决方案只是满足了当时的需求，但并没有为公司节约开支。长安铃木信息系统总监董斌说，以前他们单是完成一些主要设备的升级都可能花费上百万元，更不要说全套更换设备。而通过利用已有的信息系统来实施 SOA ，不仅为他们节约了大量开支，而且部署的成本相对来说也较低。通过实施 SOA ，长安铃木获取信息的速度加快了，用户有新需求的时候响应也更快了。这样，用户的满意度自然也高了。最重要的是成本也降了下来，为企业会带来更多的后续价值(end)